Ứng cử viên “Công dân trẻ tiêu biểu TP.HCM” năm 2009: Võ Minh Hải - Chiến sĩ Công an Nhân dân "Làm việc để phục vụ nhân dân"

Mẫu hình thanh niên

<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd"> <html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office"> <head> <meta http-equiv="Content-Language" content="en-us" /> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" /> <title>Ứng cử viên</title> <style type="text/css"> .style1 { text-align: justify; } .style2 { text-align: justify; font-family: Arial; font-size: 10pt; } .style3 { font-family: Arial; font-size: 10pt; } .style4 { text-align: right; font-family: Arial; font-size: 10pt; } .style5 { text-align: center; font-family: Arial; font-size: 10pt; } .style6 { text-align: center; font-family: Arial; font-size: 10pt; color: #0000FF; } </style> </head> <body> Ứng cử viên “Công dân trẻ tiêu biểu TP.HCM” năm 2009: Võ Minh Hải - Chiến sĩ Công an Nhân dân "Làm việc để phục vụ nhân dân" Tốt nghiệp Đại học Khoa học Tự nhiên ngành Công nghệ Thông tin, anh Võ Minh Hải chính thức khoác lên mình màu áo xanh trở thành một chiến sĩ Công an Nhân dân như ước mơ từ thuở nhỏ của mình. Anh được đơn vị giao phụ trách công tác quản lí hệ thống tin học của bộ phận xuất nhập cảnh công an TP.HCM. Nung nấu một ý tưởng Quản lý xuất nhập cảnh là một công việc đòi hỏi người cán bộ phải có một tinh thần làm việc tích cực, cần cù và nhẫn nại đặc biệt là luôn phải giữ thái độ hòa nhã với người dân khi tiếp xúc bất kể áp lực công việc luôn đè nặng. Hàng ngày, người cán bộ phải giải quyết nhiều loại giấy tờ xuất nhập cảnh cho công dân Việt Nam và người nước ngoài trên địa bàn thành phố cùng các loại hồ sơ xin cấp đổi hộ chiếu, gia hạn thị thực, thẻ tạm trú… phối hợp với các cơ quan chức năng xử lý vi phạm của người nước ngoài và Việt kiều. Mỗi ngày, các anh phải tiếp nhận gần 2000 bộ hồ sơ xuất nhập cảnh, giải quyết trả hơn 1000 kết quả. Áp lực công việc đè nặng và hiệu quả công việc chưa cao làm anh luôn trăn trở: “Làm sao để tiếp nhận và xử lý nhanh chóng, kịp thời khi số lượng hồ sơ ngày một tăng mà người dân đỡ vất vả đi lại, chờ đợi?” Đứng trước nhu cầu ngày một tăng của người dân trong lĩnh vực xuất nhập cảnh và mong muốn được phục vụ người dân ngày một tốt hơn, anh Hải đã bắt tay vào thực hiện ý tưởng mình đã nung nấu trong quá trình công tác: nghiên cứu xây dựng các qui trình tin học tiếp nhận hồ sơ xuất nhập cảnh khoa học và hiệu quả hơn. <img alt="" src="vo%20minh%20hai.jpg" width="405" height="305" /> Ý tưởng đã có nhưng việc làm sao để đưa ý tưởng trở thành hiện thực là cả một quá trình lâu dài và khó khăn. Anh tâm sự: “Việc xây dựng được quy trình tiếp nhận có thể áp dụng 100% công cụ tin học đẩy nhanh tiến độ tiếp nhận hồ sơ, nâng cao hiệu quả làm việc của cán bộ và giảm thời gian chờ đợi của nhân dân nhưng đồng thời vẫn phải luôn đảm bảo chặt chẽ theo đúng quy định của Nhà nước và Ngành là một điều không dễ. Bên cạnh đó, quy trình phải loại bỏ được những thủ tục, công đoạn không cần thiết trong quá trình giải quyết”. Với phương châm “Công an nhân dân vì nước quên thân vì dân phục vụ”, khó khăn không cản nổi nhiệt huyết luôn khát khao góp sức mình vào công cuộc xây dựng đất nước, anh đã cùng đồng đội mày mò nghiên cứu với những kiến thức chuyên ngành đã được đào tạo. Cặm cụi đêm ngày, các anh đã thử nghiệm để lựa chọn những công nghệ thích hợp áp dụng xây dựng mô hình ý tưởng của mình. Hơn một tháng tìm tòi, nghiên cứu, chọn lựa, quy trình tin học tiếp nhận hồ sơ xuất nhập cảnh đã ra mắt và bắt đầu được đưa vào thử nghiệm trong niềm vui mừng của cả đơn vị. Qua gần 3 tháng vận hành thử nghiệm, quy trình đã thể  hiện hiệu quả rõ rệt. Anh vui mừng chia sẻ: “Nếu như trước đây, người dân phải mất gần 30 phút mới nộp xong được một hồ sơ thì nay chỉ cần 3 đến 5 phút là đã hoàn tất. Quy trình đã giúp người dân tiết kiệm được một khoảng thời gian khá lớn, đỡ vất vả trong việc đi lại, đồng thời thao tác của người cán bộ cũng được chuẩn hóa hơn trước”. Các quy trình tiếp nhận hồ sơ xuất nhập cảnh trở nên nhịp nhàng, chặt chẽ và khoa học hơn từ khâu đầu tiếp nhận hồ sơ, in biên nhận đến thu lệ phí, đưa hiệu suất tiếp nhận hồ sơ tăng rõ rệt từ 20 đến 30%. Bên cạnh đó, hệ thống tin học tiếp nhận hồ sơ xuất nhập cảnh còn giúp Ban Chỉ huy phòng theo dõi quản lý chặt chẽ các khâu tiếp nhận hồ sơ, lượng hồ sơ tiếp nhận hàng ngày, các hệ thống thống kê báo cáo thu chi lệ phí rõ ràng, chặt chẽ. “Muốn cống hiến nhiều hơn nữa Ý tưởng ngày nào đã dần thành hiện thực càng thôi thúc Minh Hải say mê hơn trong việc ứng dụng quy trình vào thực tế công tác tại phòng. Tuy quy trình tiếp nhận hồ sơ đã được tin học hóa nhưng việc ứng dụng lại gặp khó khăn do mặt bằng phòng còn rất chật hẹp trong khi lượng người dân đến làm hồ sơ ngày một tăng, cao điểm có ngày phòng tiếp nhận hơn 1.500 lượt người dân đến nộp hồ sơ và hơn 1500 lượt đến lấy kết quả hộ chiếu. Trước tình trạng trên, với niềm đam mê, mong muốn thành quả của mình và đồng đội được ứng dụng thành công vào thực tế, phát huy hết hiệu quả của nó, anh đã đề xuất việc chủ động nghiên cứu xây dựng hệ thống xếp hàng tự động cho người dân lấy số thứ tự nộp hồ sơ. Được sự tin tưởng của Ban Chỉ huy đơn vị, anh và đồng đội đã lặn lội khắp Sở Điện lực, các bưu điện để nghiên cứu, học hỏi xây dựng hệ thống xếp hàng tự động. Không nỗ lực nào lại không được đền đáp một cách xứng đáng, anh đã xây dựng thành công hệ thống xếp hàng tự động nộp hồ sơ và trả kết quả xuất nhập cảnh. Hệ thống có những đặc điểm nổi trội độc đáo so với sản phẩm cùng loại, được áp dụng những công nghệ tiên tiến hiện nay. Nó đã thể hiện và phát huy được tinh thần sáng tạo cùng trình độ khoa học kỹ thuật của cán bộ công an thành phố, giúp tiết kiệm cho ngân sách hơn 300 triệu đồng. “Được cống hiến cho xã hội… là niềm vui và hạnh phúc…” Sinh ra trong một gia đình có truyền thống tham gia ngành công an, anh Võ Minh Hải luôn mang trong mình một ước muốn: “Được cống hiến cho xã hội, phục vụ nhân dân là niềm vui và hạnh phúc của người công an nhân dân bởi làm việc cốt là để phục vụ nhân dân, mang lại cuộc sống mới, tốt đẹp”. Chính ước muốn cao đẹp ấy đã đưa anh đến với những công trình, những sáng tạo mới phục vụ nhân dân ngày một tốt hơn. Bên cạnh qui trình tin học tiếp nhận hồ sơ xuất nhập cảnh và hệ thống xếp hàng tự động, anh còn mạnh dạn đề xuất Ban Chỉ huy xây dựng và trình Hội đồng Khoa học Công an TP đề án “Sử dụng hệ thống tin nhắn để thông báo kết quả hộ chiếu, gia hạn visa, thẻ tạm trú cho người dân” và đề án xây dựng website cung cấp “Thông tin quản lý xuất nhập cảnh và khai báo tạm trú cho người nước ngoài và Việt kiều trên địa bàn thành phố”. Với những công trình nghiên cứu và thành quả thiết thực, anh đã góp phần đưa công tác quản lý xuất nhập cảnh của thành phố trở nên hiệu quả hơn, đáp ứng yêu cầu cải cách hành chính ngày càng bức thiết của đất nước. Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an TPHCM đã trở thành đơn vị đầu tiên trên cả nước áp dụng các hình thức nhắn tin và website để cung cấp dịch vụ cho người dân. Năm 2008, anh vinh dự được Thành Đoàn trao tặng giải đặc biệt hội thi “Tuổi trẻ Việt Nam làm theo lời Bác” với phần mềm “Tin học hóa cải cách hành chính Quản lý xuất nhập cảnh Công an TP. HCM”. 6 năm tận tụy trong công việc, luôn tìm tòi, nghiên cứu anh Minh Hải đã được tặng danh hiệu chiến sĩ thi đua 2 năm liền, bằng khen, huy hiệu Thanh niên tiên tiến làm theo lời Bác của Trung ương Đoàn năm 2009, bằng khen biểu dương “Người tốt việc tốt 2007”… Nỗ lực trong công việc, tận tâm với nghề nghiệp, anh Võ Minh Hải đã gìn giữ và phát huy được hình ảnh người công an nhân dân “Vì nước quên thân, vì dân phục vụ” đẹp đẽ. CẨM TÚ </body> </html>

BÌNH LUẬN

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

CÂU CHUYỆN ĐẸP

MẠNG XÃ HỘI

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM

TIÊU ĐIỂM

CHUYÊN MỤC