Bạn đã biết gì về lợi ích của dịch vụ công trực tuyến?

<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=windows-1252"</head><body> <p style="text-align:center"><img alt="" src="http://www.thanhdoan.hochiminhcity.gov.vn/ThanhDoan/webtd/Content/news/2019/3/31991/Trang%20dichvucongpng.png" style="font-size:14px; text-align:justify; width:900px" /></p> <p style="text-align:center"><span style="font-size:12px"><em>Trang điện tử&nbsp;Cổng Dịch vụ c&ocirc;ng trực tuyến của Ủy ban nh&acirc;n d&acirc;n TP. Hồ Ch&iacute; Minh - https://dichvucong.hochiminhcity.gov.vn.&nbsp;</em></span></p> <p style="text-align:justify"><strong><span style="font-size:14px">Dịch vụ c&ocirc;ng trực tuyến l&agrave; dịch vụ h&agrave;nh ch&iacute;nh c&ocirc;ng v&agrave; c&aacute;c dịch vụ kh&aacute;c của cơ quan nh&agrave; nước được cung cấp cho c&aacute;c tổ chức, c&aacute; nh&acirc;n tr&ecirc;n m&ocirc;i trường mạng.</span></strong></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14px"><span style="color:#0000CD"><strong><em>- &nbsp;Dịch vụ c&ocirc;ng trực tuyến mức độ 1:</em></strong> </span>l&agrave; dịch vụ bảo đảm <strong>cung cấp đầy đủ</strong> c&aacute;c th&ocirc;ng tin về thủ tục h&agrave;nh ch&iacute;nh v&agrave; c&aacute;c văn bản c&oacute; li&ecirc;n quan quy định về thủ tục h&agrave;nh ch&iacute;nh đ&oacute;.</span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14px"><strong><em><span style="color:#0000CD">- &nbsp;Dịch vụ c&ocirc;ng trực tuyến mức độ 2</span>:</em></strong> l&agrave; dịch vụ c&ocirc;ng trực tuyến mức độ 1 v&agrave; <strong>cho ph&eacute;p người sử dụng tải về c&aacute;c mẫu văn bản v&agrave; khai b&aacute;o để ho&agrave;n thiện hồ sơ theo y&ecirc;u cầu</strong>. Hồ sơ sau khi ho&agrave;n thiện được gửi <strong>trực tiếp</strong> hoặc qua <strong>đường bưu điện </strong>đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ.</span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14px"><span style="color:#0000CD"><strong><em>- &nbsp;Dịch vụ c&ocirc;ng trực tuyến mức độ 3:</em></strong></span> l&agrave; dịch vụ c&ocirc;ng trực tuyến mức độ 2 v&agrave; cho ph&eacute;p người sử dụng <strong>điền v&agrave; gửi trực tuyến c&aacute;c mẫu văn bản</strong> đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ. C&aacute;c giao dịch trong qu&aacute; tr&igrave;nh xử l&yacute; hồ sơ v&agrave; cung cấp dịch vụ được thực hiện tr&ecirc;n m&ocirc;i trường mạng. Việc<strong> thanh to&aacute;n lệ ph&iacute; (nếu c&oacute;</strong>) v&agrave;<strong> nhận kết quả </strong>được<strong> thực hiện trực tiếp</strong> tại cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ.</span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14px"><span style="color:#0000CD"><strong><em>- &nbsp;Dịch vụ c&ocirc;ng trực tuyến mức độ 4:</em></strong></span> l&agrave; dịch vụ c&ocirc;ng trực tuyến mức độ 3 v&agrave; cho ph&eacute;p người sử dụng<strong> thanh to&aacute;n lệ ph&iacute; (nếu c&oacute;)</strong> được thực hiện<strong> trực tuyến</strong>. Việc <strong>trả kết quả</strong> c&oacute; thể được thực hiện <strong>trực tuyến</strong>, gửi<strong> trực tiếp</strong> hoặc qua đường<strong> bưu điện</strong> đến người sử dụng.</span></p> <p style="text-align:center"><span style="font-size:14px"><img alt="" src="http://www.thanhdoan.hochiminhcity.gov.vn/ThanhDoan/webtd/Content/news/2019/3/31947/IMG_0110.JPG" style="height:600px; width:900px" /></span></p> <p style="text-align:center"><em><span style="font-size:12px"><span style="color:rgb(0, 0, 0); font-family:arial,helvetica neue,helvetica,sans-serif">&nbsp;Quận Đo&agrave;n 1 giới thiệu, sử dụng hệ thống trả lời th&ocirc;ng tin tự động về hướng dẫn thủ tục h&agrave;nh ch&iacute;nh (Hệ thống chatbot:&nbsp;trợ l&yacute; ảo ATASY) tr&ecirc;n fanpage facebook &quot;Tuổi trẻ Quận 1&quot; nhằm hỗ trợ cho người d&acirc;n giải đ&aacute;p c&aacute;c thắc mắc về thủ tục h&agrave;nh ch&iacute;nh, trong đ&oacute; c&oacute; hướng dẫn li&ecirc;n quan đến dịch vụ c&ocirc;ng trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 c&ugrave;ng với c&aacute;c hướng dẫn về c&ocirc;ng t&aacute;c đo&agrave;n vụ,&hellip; - Ảnh: Xu&acirc;n Phương</span></span></em></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14px">Nhiều cơ quan nh&agrave; nước tại TP. Hồ Ch&iacute; Minh đang nỗ lực tăng cường việc &aacute;p dụng c&ocirc;ng nghệ th&ocirc;ng tin trong c&ocirc;ng t&aacute;c cải c&aacute;ch thủ tục h&agrave;nh ch&iacute;nh v&agrave; c&aacute;c dịch vụ c&ocirc;ng trực tuyến nhằm đem lại sự thuận tiện cho người d&acirc;n v&agrave; doanh nghiệp.&nbsp;Mục ti&ecirc;u của th&agrave;nh phố đến năm 2020 l&agrave; mọi thủ tục h&agrave;nh ch&iacute;nh của trung t&acirc;m kinh tế lớn nhất cả nước đều được thực hiện trực tuyến ở mức độ 3 v&agrave; mức độ 4, nhất l&agrave; trong c&aacute;c lĩnh vực m&agrave; người d&acirc;n v&agrave; doanh nghiệp quan t&acirc;m nhiều. Việc ứng dụng dịch vụ c&ocirc;ng trực tuyến được xem l&agrave; kh&acirc;u quan trọng, then chốt trong tiến tr&igrave;nh cải c&aacute;ch h&agrave;nh ch&iacute;nh v&agrave; triển khai Ch&iacute;nh phủ điện tử.</span></p> <div class="content " style="font-family: Arial, &quot;Helvetica Neue&quot;, Helvetica, sans-serif; text-align: justify; box-sizing: border-box; line-height: 28px;"> <div class="txtbox-content" style="box-sizing: border-box; max-width: 100%; width: 600px; margin: 10px auto; padding: 10px 15px; border: 2px solid rgb(112, 186, 61); background: rgb(237, 248, 230); border-radius: 10px;"> <p style="text-align:center"><span style="color:#000080"><span style="font-size:14px"><strong>Những lợi &iacute;ch của dịch vụ c&ocirc;ng trực tuyến mức độ 3, mức độ 4</strong></span></span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14px">Sử dụng dịch vụ c&ocirc;ng trực tuyến gi&uacute;p giảm thời gian, chi ph&iacute; đi lại cho việc gửi hồ sơ v&agrave; nhận kết quả của c&aacute;c tổ chức, c&aacute; nh&acirc;n; đặc biệt l&agrave; tr&aacute;nh được tệ nhũng nhiễu, quan li&ecirc;u, phiền h&agrave; từ một bộ phận c&aacute;n bộ c&ocirc;ng quyền, h&aacute;ch dịch; tăng t&iacute;nh c&ocirc;ng khai, minh mạch của&nbsp;thủ tục h&agrave;nh ch&iacute;nh; n&acirc;ng cao tr&aacute;ch nhiệm, tr&igrave;nh độ chuy&ecirc;n m&ocirc;n v&agrave; kiến thức về c&ocirc;ng nghệ th&ocirc;ng tin của c&aacute;n bộ c&ocirc;ng chức được ph&acirc;n c&ocirc;ng xử l&yacute; hồ sơ&nbsp;thủ tục h&agrave;nh ch&iacute;nh... g&oacute;p phần th&uacute;c đẩy ph&aacute;t triển kinh tế - x&atilde; hội. T&iacute;nh đến cuối năm 2018, Th&agrave;nh phố c&oacute; hơn 2.000 dịch vụ c&ocirc;ng trực tuyến, v&agrave; đến nay đ&atilde; c&oacute; 716 dịch vụ được l&agrave;m trực tuyến, trong đ&oacute; c&oacute; 604 dịch vụ ở mức độ 3 v&agrave; 112 dịch vụ ở mức độ 4. </span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14px">Dịch vụ c&ocirc;ng trực tuyến mức độ 4 ch&uacute; trọng đến doanh nghiệp v&igrave; doanh nghiệp c&oacute; chữ k&yacute; số n&ecirc;n dễ d&agrave;ng trong việc thanh to&aacute;n trực tuyến, c&ograve;n người d&acirc;n muốn sử dụng dịch vụ c&ocirc;ng trực tuyến mức độ 4 th&igrave; phải c&oacute; chữ k&yacute; số. Nếu người d&acirc;n kh&ocirc;ng c&oacute; chữ k&yacute; số th&igrave; vẫn c&oacute; thể sử dụng dịch vụ c&ocirc;ng trực tuyến mức độ 3 v&agrave; c&oacute; thể nhận v&agrave; gửi hồ sơ đường qua bưu điện m&agrave; kh&ocirc;ng phải đến c&aacute;c cơ quan c&ocirc;ng quyền để l&agrave;m hồ sơ.</span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14px">Trong năm 2018, chương tr&igrave;nh cải c&aacute;ch thủ tục h&agrave;nh ch&iacute;nh, mở rộng việc &aacute;p dụng dịch vụ c&ocirc;ng trực tuyến đ&atilde; mang lại kết quả bước đầu li&ecirc;n quan đến m&ocirc;i trường đầu tư v&agrave; kinh doanh tại th&agrave;nh phố tiếp tục được cải thiện trong năm 2018; hầu hết c&aacute;c ng&agrave;nh đều tăng trưởng kh&aacute; so với năm 2017. Tổng sản phẩm (GRDP) đạt hơn 1,33 triệu tỷ đồng, ước tăng 8,3% (c&ugrave;ng kỳ tăng 8,25%), tổng vốn đầu tư x&atilde; hội ước đạt 35% so GRDP; thu h&uacute;t đầu tư nước ngo&agrave;i đạt 7,07 tỷ đ&ocirc;-la Mỹ, tăng 7% so với c&ugrave;ng kỳ; cấp ph&eacute;p th&agrave;nh lập mới hơn 44 ng&agrave;n doanh nghiệp.</span></p> </div> </div> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14px">Cũng li&ecirc;n quan đến việc ứng dụng c&ocirc;ng nghệ th&ocirc;ng tin phục vụ người d&acirc;n v&agrave; doanh nghiệp, Ủy ban nh&acirc;n d&acirc;n TP. Hồ Ch&iacute; Minh&nbsp;đ&atilde; triển khai hệ thống đ&aacute;nh gi&aacute; sự h&agrave;i l&ograve;ng của tổ chức v&agrave; người d&acirc;n tại địa chỉ<strong> <span style="color:#0000CD">https://danhgiahailong.hochiminhcity.gov.vn</span> </strong>địa chỉ li&ecirc;n kết tr&ecirc;n trang th&ocirc;ng tin điện tử th&agrave;nh phố&nbsp;(HochhiminhCityweb), trang th&ocirc;ng tin điện tử c&aacute;c sở, ủy ban nh&acirc;n d&acirc;n&nbsp;c&aacute;c quận, huyện v&agrave; Cổng dịch vụ c&ocirc;ng trực tuyến&nbsp;hoặc người d&acirc;n c&oacute; thể c&oacute; thể đ&aacute;nh gi&aacute; trực tiếp tại bộ phận tiếp nhận v&agrave; trả kết quả qua c&aacute;c trang thiết bị (kiosk, m&aacute;y t&iacute;nh bảng).</span></p> <p style="text-align:center"><span style="font-size:14px"><img alt="" src="http://www.thanhdoan.hochiminhcity.gov.vn/ThanhDoan/webtd/Content/news/2019/3/31991/danh%20gia%20hai%20long.png" style="height:441px; width:900px" /></span></p> <p style="text-align:center"><span style="font-size:14px"><strong><em>C&aacute;c văn bản đo&agrave;n vi&ecirc;n, thanh ni&ecirc;n c&oacute; thể tiếp cận v&agrave; nghi&ecirc;n cứu</em></strong></span></p> <table align="center" border="3" cellpadding="1" cellspacing="1" style="width:500px"> <tbody> <tr> <td> <p style="text-align:justify"><strong><a href="http://vanban.chinhphu.vn/portal/page/portal/chinhphu/hethongvanban?class_id=1&amp;mode=detail&amp;document_id=101050"><span style="font-size:14px">- Nghị định số 43/2011/NĐ-CP của Ch&iacute;nh phủ ng&agrave;y 13/6/2011 về Quy định về việc cung cấp th&ocirc;ng tin v&agrave; dịch vụ c&ocirc;ng trực tuyến tr&ecirc;n trang th&ocirc;ng tin điện tử hoặc cổng th&ocirc;ng tin điện tử của cơ quan nh&agrave; nước.</span></a></strong></p> <p style="text-align:justify"><a href="http://mic.gov.vn/Pages/VanBan/14032/32_2017_TT-BTTT.html"><span style="font-size:14px"><strong>- Th&ocirc;ng tư số 32/2017/TT-BTTT của Bộ Th&ocirc;ng tin - Truyền th&ocirc;ng ng&agrave;y 01/6/2017 về Quy định về việc cung cấp dịch vụ c&ocirc;ng trực tuyến v&agrave; bảo đảm khả năng v&agrave; bảo đảm khả năng truy cập thuận tiện đối với trang th&ocirc;ng tin điện tử hoặc cổng th&ocirc;ng tin điện tử của cơ quan nh&agrave; nước</strong></span></a></p> <p style="text-align:justify"><strong><a href="http://vanban.chinhphu.vn/portal/page/portal/chinhphu/hethongvanban?class_id=2&amp;_page=1&amp;mode=detail&amp;document_id=194231"><span style="font-size:14px">- Quyết định số 877/QĐ-TTg 2018 ng&agrave;y 18/7/2018 của Thủ tướng Ch&iacute;nh phủ ban h&agrave;nh Danh mục dịch vụ c&ocirc;ng trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 để c&aacute;c Bộ, ng&agrave;nh, địa phương thực hiện trong c&aacute;c năm 2018-2019.</span></a></strong></p> <p style="text-align:justify"><strong><a href="https://www.google.com.vn/url?sa=t&amp;rct=j&amp;q=&amp;esrc=s&amp;source=web&amp;cd=1&amp;ved=2ahUKEwigjofmxPngAhXLc94KHT2SCbIQFjAAegQIBxAC&amp;url=http%3A%2F%2Fwww.congbao.hochiminhcity.gov.vn%2Fcong-bao%2Fvan-ban%2Fquyet-dinh%2Fso%2F4910-qd-ubnd%2Fngay%2F02-11-2018%2Ftai-ve%2F43346&amp;usg=AOvVaw0gusFdExjNGj-RikuWY8s1"><span style="font-size:14px">- Quyết định số 4910/QĐ-UBND của Ủy ban nh&acirc;n d&acirc;n TP. Hồ Ch&iacute; Minh&nbsp;ng&agrave;y 2/11/2018 về danh mục dịch vụ c&ocirc;ng trực tuyến mức độ 3, 4 thực hiện trong năm 2018 - 2019 tr&ecirc;n địa b&agrave;n Th&agrave;nh phố, gồm: danh mục dịch vụ c&ocirc;ng trực tuyến mức độ 3, 4 của sở, ban, ng&agrave;nh; danh mục dịch vụ c&ocirc;ng trực tuyến mức độ 3, 4 của Ủy ban nh&acirc;n d&acirc;n quận, huyện.</span></a></strong></p> </td> </tr> </tbody> </table> <p style="text-align:justify">&nbsp;</p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14px">Với việc triển khai c&aacute;c dịch vụ c&ocirc;ng trực tuyến, người d&acirc;n v&agrave; doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được đ&aacute;ng kể thời gian v&agrave; chi ph&iacute; đi lại v&igrave; họ c&oacute; thể nộp hồ sơ cho cơ quan chức năng th&ocirc;ng qua những thiết bị được kết nối với Internet ngay ở nh&agrave; hoặc tại văn ph&ograve;ng. Việc gửi hồ sơ qua dịch vụ c&ocirc;ng trực tuyến gi&uacute;p tổ chức, c&aacute; nh&acirc;n c&oacute; thể giao dịch 24/24 giờ trong ng&agrave;y, tại bất cứ đ&acirc;u c&oacute; kết nối internet. </span></p> <p style="text-align:justify"><span style="font-size:14px">Nếu trước đ&acirc;y, muốn đăng k&yacute;&nbsp;thủ tục h&agrave;nh ch&iacute;nh&nbsp;phải đến trực tiếp cơ quan nh&agrave; nước nhận phiếu theo thứ tự, chờ c&aacute;n bộ tiếp nhận hồ sơ. Nay, với phương thức dịch vụ c&ocirc;ng trực tuyến mức độ 3, mọi việc li&ecirc;n quan đến&nbsp;thủ tục h&agrave;nh ch&iacute;nh, c&aacute;c tổ chức, c&aacute; nh&acirc;n c&oacute; thể thực hiện ở nh&agrave; hay ở cơ quan, đơn vị đồng thời c&oacute; thể theo d&otilde;i, gi&aacute;m s&aacute;t được t&igrave;nh trạng giải quyết hồ sơ. V&igrave; vậy, khi tham gia sử dụng dịch vụ c&ocirc;ng trực tuyến mức độ 3 c&aacute;c tổ chức, c&aacute; nh&acirc;n đ&atilde; tiết kiệm rất nhiều thời gian, chi ph&iacute; đi lại, chi ph&iacute; văn ph&ograve;ng phẩm &hellip;</span></p> <p style="text-align:right"><strong><span style="font-size:14px">HỒNG TIẾN</span></strong></p> <p>&nbsp;</p> </body></html>

BÌNH LUẬN

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM

Ngày 14-11, Nippon Maru - con tàu thanh niên biểu tượng cho sự đoàn kết của thanh niên ASEAN - Nhật Bản đã đến TP. Hồ Chí Minh sẵn sàng cho một hành trình đầy ý nghĩa tại Thành phố mang tên Bác.

Agile Việt Nam
;